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Etiqueta: Crónica

  • De la ciudad digital a la ciudad aumentada

    Publicado en Portal Cero

    Elena Sorribas. Santiago de Compostela. 26 de Enero de 2011

    El miércoles día 26 de enero se celebraron en Santiago de Compostela las VIII Jornadas SINDUR: De la ciudad digital a la ciudad aumentada, organizadas por el Grupo de Investigación Sociedad, Tecnología y Territorio  (GIST / IDEGA), el Máster Universitario en Sociedade da Información da USC y Universidade de Santiago de Compostela, con el apoyo del Proyecto SINDUR – Sociedad de la Información y Desarrollo Urbano Regional –  financiado por el Plan Nacional de I+D+i del gobierno español.

    El subtítulo de estas jornadas llamaba la atención sobre el impulso a la inteligencia social en Santiago de Compostela a partir de las TIC, yo añadiría que no sólo en Santiago de Compostela, ya que se trata de elementos extrapolables a otras áreas.

    La ciudad digital es aquella que tiene infraestructuras de nuevas tecnologías, que dispone de hardware y por tanto se considera digital, pero esta característica no implica que sea más inteligente o que disponga de programas (software) para aprovechar todo ese cúmulo infraestructural. La ciudad aumentada va más allá de lo material, ofrece una virtualidad de la ciudad que le da visibilidad más allá de sus fronteras y de sus tópicos. Sería como mostrarla en una lupa, es decir, es trasladar la ciudad a las nuevas tecnologías con todos sus elementos.

    Las jornadas SINDUR en esta edición trajeron al Profesor Mark Wilson de la Universidad de Michigan que habló de las Tendencias actuales en la Sociedad de la Información en los Estados Unidos (Current Trends in US Society of Information) y de Las Tecnologías de la Información y la Comunicación-TIC- como estrategia de desarrollo económico en los Estados Unidos (ICT as an Economic Development Strategy in USA. Case studies of ICT in economic development, including some rural and urban areas).

    Como enlace de su exposición hacia otras áreas del planeta, cabe señalar lo que él mismo mencionó para darle relevancia al asunto: “la misma tecnología se usa de forma diferente en cada lugar”.

    ¿Qué influye para que esto sea así?

    Aparatos tecnológicos: número de aparatos, tipos de aparatos

    Acceso: capacidad de acceso a Internet, la velocidad de acceso, los costes de ese acceso, los lugares desde donde se disponga de acceso.

    Cultura: Cada cultura tiene sus características, sus tradiciones y sus procesos de comunicación. La tecnología está cambiando algunos de estos procesos y poniendo el acento en el debate de la conservación de estas tradiciones.

    Gobierno: Las burocracias en las instituciones son diferentes y permiten una introducción más natural o simple de las nuevas tecnologías.

    Por otro lado mencionó la importancia suprema que tiene la educación para las TIC y en las TIC. Es necesario trabajar para eliminar el miedo a las nuevas tendencias y a los cambios asociados a las nuevas tecnologías. Hay que estudiar las capas y la geografía de cada sociedad. Es necesario prestar atención a los escenarios de los e-business, del e-commerce. Y sigue siendo necesario hablar y comunicarse.

    Puso como ejemplos negocios desarrollados en poblaciones rurales o pequeñas del Estado de Michigan para demostrar que con el uso de Internet y buenos contactos con empresas de logística la dimensión que han adquirido es mundial. El comercio local para a ser visible a nivel global.
    La segunda intervención se refirió a la creación de una spin-off a partir del Grupo de Investigación GIST-IDEGA. Tres investigadoras, Mariña Pose, Yolanda García y Antía Pose han creado una empresa de base tecnológica para aplicar los proyectos que han desarrollado dentro del grupo en empresas, entidades y en la sociedad. Algunos de estos proyectos son Ganxa Familiar, Fundación Centro de Estudios Euro-Regionales, Infobrion, Galicia Auténtica, Master SIC.

    Estos proyectos se basan en la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación para dar visibilidad a un negocio de venta electrónica, a las universidades de la Eurorregión, a una población o a una forma de hacer turismo diferente y aplicar las nuevas tecnologías en la formación online (e-learning). Todos los proyectos parten de la investigación para desarrollar de webs, con contenidos, foros, portales y sistemas de comunicación que permitan la retroalimentación.

    Los asistentes en esta segunda intervención se interesaron por la combinación del trabajo de investigación con el desarrollo de una empresa. Las responsables respondieron destacando la importancia que para ellas ha tenido la investigación previa en todos sus proyectos y, del mismo modo, explicaron que ello exige bastante sacrificio personal, aunque el resultado vale la pena.

    Para rematar las jornadas intervino Fernando Suárez del Colegio de Ingenieros Informáticos de Galicia. Su exposición se centro precisamente en lo que anteriormente había despertado tanto interés: Innovación e investigación desde el mundo profesional. Fernando Suárez explicó el concepto de innovación, el cual para él requiere siempre de investigación previa. Explicó que la innovación requiere de ideas, de poner en valor esas ideas, de que la percepción que tenga el público al que va dirigida la innovación la conciba como tal y como útil, y del desarrollo de esa innovación en un producto, servicio o proceso.

    Destacó el enorme campo que abre la Internet de las cosas en la innovación, la relevancia que tendrá para la sostenibilidad, para la sociedad, para convertir el conocimiento en sabiduría. La Internet de las cosas, consiste en que todas las cosas estén conectadas entre sí, él como ejemplo puso “si todas las lavadoras de Santiago de Compostela estuvieran conectadas entre sí, se podrían poner de acuerdo para reducir el gasto de agua, para no ponerse todas a funcionar en el mismo momento produciendo picos elevados de consumo eléctrico y reduciendo ruidos”.

    Por último, no quiso obviar la importancia que tiene el hacer las cosas de forma diferente y el repensar los negocios y las relaciones laborales. Puso como ejemplo Google, un caso muy visible y mediático, aunque no quiso con ello decir que este modelo sirviese para todas las empresas o fuese el mejor, simplemente dijo: “les está funcionando”.

  • Estendo meu xaile no chão

    Publicado en el Site Co-oficial Dulce Pontes

    Lele Sorribas. Madrid 13 de Junio de 2007

    Dulce Pontes presentó El corazón tiene Tres Puertas en Madrid En Canto, en el Teatro Albéniz, mañana día 14 de junio repetirá.
    En este trabajo, su “trabajo más verdadero”, lo ha puesto todo, producción, edición, arreglos, mezclas y composición.

    Cuando comenzó el día las ganas de estar en Lisboa no me dejaban disfrutar de la posibilidad que me traía mi antiguo barrio de Madrid, ni siquiera me acordé. Quería sardinhas, marchas populares, arraial e bailarico, a cambio la noche se hizo eterna en el Teatro Albéniz la noche de Santo Antônio.

    Pero llegó el fin de la tarde y las tres puertas del Teatro en la calle La Paz estaban saturadas de gente tranquila. Fuimos entrando, a ver, despacio. Había algún rezagado y alguno que no consiguió una entrada a tiempo y lo intentaba en la reventa.

    Dulce Pontes presentaba su trabajo El Corazón tiene Tres Puertas en el consolidado Madrid En Canto.

    Después de haber arrasado en prácticamente todo el mundo, de haber puesto los vellos de punta a Nueva York, después de haber cantado para los socios del Sporting de Lisboa haciendo del Amor a Portugal verdadero amor… después de todo y más, llegaba a la capital española para intentar conmover, aquí donde parece que no se tiene sentimientos entre semana.

    Dulce venía con cierta ventaja, el recinto estaba lleno y, el público, aunque tímido, estaba entregado a gustar.
    Comenzó sentada al piano, melodía, flauta, violoncello. Expresiva en todos sus movimientos, con vestido rojo, xaile (chal. Al más puro estilo del Fado).
    El escenario presentaba las tres puertas de entrada, imposible la salida, al corazón de la música. La iluminación marcaba estados de ánimo, estados del alma y estados del día. Azul amanecer, Rojo de danza de fuego, Amarillo oro, naranja calidez del amor de hogar.

    Reinventó la música popular portuguesa y la dejó danzar con ritmos cercanos a Galicia, a África, al Fado, a todos los registros. Dejó salir a todas las artes, bailó, interpretó, cantó, conmovió, dibujo sonrisas y palabras en el ambiente.
    El público fue despertando y después de fallarle en un primer momento por no saber seguirla, consiguió robar declaraciones de amor, palmas, tarareos, balanceos y la locura de alguno de los presentes.

    Duró casi dos horas, no paró en ningún momento.
    Sus músicos hicieron improvisaciones combinadas, guitarra, oboe, guitarra portuguesa, percusión, cello, voz, toda la complicidad puesta en escena.
    Nadie quería dejarlos ir y remató con Canção do Mar, Laurindinha e Lágrima, éxitos, sin duda, anteriores y en la noche.

    No puedo negar, que hoy extiendo meu xaile no chão.

    ¡Por Dulce!

  • Huelga general en rojo, blanco y azul

    El pasado 29 de marzo se celebró la primera huelga general frente al gobierno actual. Las protestas se centraban en la reforma laboral y en Vigo consiguieron atraer una buena marea de gente.
    A través de estas imágenes no pretendo poner de relieve la cantidad de gente, ni la bondad de la huelga o la negligencia que pueda suponer en estos tiempos; opiniones e ideología al margen, la huelga se materializó en tres colores: rojo, blanco y azul, así la vi y así la muestro.

    Ver álbum completo en Flickr

    Gran Vía. Vigo. LeleSorribas2012
    Vigo. LeleSorribas2012
    Vigo. LeleSorribas2012
    Urzaiz. Vigo. LeleSorribas2012

  • Una tarde de Marketing 3.0 en el Monday Reading Club de Vigo

    Este mes, el Monday Reading Club de Vigo debatió sobre Marketing 3.0. Como base para el debate, Ramón Suárez, director de la Escuela Comercial de Negocios, presentó el libro Marketing 3.0 de Philip Kotler y Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, dos consultores indonesios.
    El libro comienza planteando una revisión histórica en la que se relacionan las diferentes eras, industrial, del conocimiento y de la sostenibilidad, con el marketing.
    Del marketing 1.0, enfocado en el producto, se pasa al martketing 2.0, enfocado en el cliente y, el siguiente paso, el que se avecina, es el marketing 3.0, que se basa en la difusión de valores. Las siguientes partes del libro proponen ejemplos de estrategias, casos y una conclusión.
    La era de la información, el conocimiento y la tecnología deja paso a la era de la sostenibilidad en la que se busca conservar el patrimonio a partir de la creatividad.
    Las marcas (¿Qué es una marca?) tienen que trabajar su ADN  como si fueran sistemas de creencias complejas. El marketing 3.0 no apela solo a la calidad del producto o a la parte emocional del consumidor, lo hace también hacia una parte espiritual.
    La composición de la marca tiene 7 activos fundamentales, como si de una religión se tratase:
    1. Historia de creación: dónde nació la marca, cómo nació.
    2. Credo: las creencias de la marca.
    3. Icono: la imagen reconocible y transportadora de la historia, los valores y las creencias.
    4. Ritual: el uso de la marca, el contexto en el que se encuentra.
    5. Palabras sagradas: el lenguaje propio creado o nacido a partir de la marca.
    6. Una forma de tratar a los no creyentes, a los no consumidores o portadores de la marca.
    7. Un buen líder.
    Pero detrás de todo esto, es necesario entender que al final el que defina la marca será el propio consumidor a partir de su experiencia, a partir de lo que comparta con otros usuarios y a partir de lo que la marca le cuente. No debemos olvidar la intervención de las nuevas tecnologías y de las redes sociales virtuales, en el proceso creativo e interpretativo de las marcas.
    Con respecto a esto, Ramón, el presentador, incluyó en su exposición un factor a tener en cuenta por parte de las empresas al hacer mención a las redes sociales, “los consumidores quieren estar conectados con otros consumidores, no con las empresas. Por tanto, las empresas deberían ayudar a los consumidores a conectarse entre ellos”.
    El debate posterior a la presentación comenzó con una crítica al “cuento de hadas” de lo que predica este marketing. El libro se percibe como una aplicación de la responsabilidad social corporativa a través de un nuevo marketing.
    Se plantearon varias preguntas que obtuvieron respuestas contrarias y convergentes: ¿Por qué se tiene que dar este paso al marketing 3.0? ¿Al consumidor realmente le importa? ¿Cambiaría sus hábitos el consumidor por ello?
    Y para concluir, también quedó abierta la pregunta ¿Qué acciones pueden realizar las empresas pequeñas para ser responsables y sostenibles?
    La sesión del Monday Reading Club de Vigo se cerró con esta reunión hasta el próximo mes de septiembre. Hasta entonces y para no caer en el tedio quedaron muchas preguntas abiertas sobre las que debatir.

    Artículo publicado en El Blog de Pascual Silva

  • ¿Qué es una marca?

    Las marcas son elementos que todo el mundo reconoce, o todo el mundo comprende, pero ¿Cómo se les da vida?, esta fue la pregunta con la que Frederico D´Orey, CEO de D´Orey Consulting , comenzó su ponencia titulada “La sostenibilidad emocional de las marcas” en las X Conferencias de Valença.
    Definir qué es una marca y cómo se crea no es tan sencillo como en principio puede parecer, para demostrarlo Frederico puso como ejemplo la Cruz Roja. Su logotipo es potente, reconocible internacionalmente y además su significado es interpretado en muy diferentes contextos. El trabajo de la Cruz Roja se desarrolla muchas veces en zonas de conflicto, donde es reconocida su marca como símbolo de no agresión; incluso ahí llega el poder de la marca y su significado.
    D´Orey puso, también, un ejemplo más provocador, la esvástica nazi, y con ello mostró que “las marcas no son buenas o malas, el uso del branding y el fenómeno de la marca son los que pueden ser malos”.
    Durante toda la exposición, Frederico mantuvo al público atento introduciendo experiencias personales y provocaciones en un tono distendido. El calor se fue apoderando del debate y tuvimos que quitarnos la chaqueta, en este momento álgido de su ponencia los pájaros competían con la siguiente historia (ganó Frederico):
    “No me gusta el nombre de Rita, sin embargo mi mujer me convenció para que le pusiéramos Rita a nuestra hija. Adoro el nombre de Rita, y ¿saben por qué? Porque es el nombre de mi hija”, Frederico contó esta anécdota personal para mostrar que las marcas son la parte visceral del marketing y también se construyen de experiencias.
    Las marcas crean valores, construyen identidades, en este punto también habló del ADN de las marcas, “cada marca tiene su propio código genético, por tanto no puede trasvestirse, o disfrazarse con otros valores que no sean los propios”.
    Quien trabaje en esta área debe tener en cuenta que “las marcas nacen de sus fundadores, pero también viven en las cabezas de los consumidores”. Sin embargo, ha de tener en cuenta que “la construcción de la marca no es un proceso democrático, es un proceso dictatorial, puesto que la disciplina y la consistencia son fundamentales”.
    Por otro lado, y completando lo anterior, Frederico lanzó la premisa: “Las marcas no están hechas para gustar a las personas, las marcas están hechas para que algunos las adoren”.
    La respuesta de D´Orey a ¿qué es una marca?, no fue única, a lo largo de toda su exposición fue desgranando definiciones con la finalidad de abarcar todos los aspectos que engloban una marca.
    Una marca es “estrategia + producción + comunicación” y todo ello dentro de una coherencia porque “las marcas son grandes coherencias culturales”.
    Los productos nacen, viven y desaparecen, lo cual no implica que la marca tenga que morir con ellos, porque “las marcas son valores intemporales, son promesas que se tienen que cumplir”.

    Publicado en El Blog de Pascual Silva

  • Vender vino a través de Internet

    José Cadima Ribeiro, profesor de la Universidade do Minho, junto con el profesor Freitas Santos del Instituto Superior de Contabilidad y Administración del Insitituto Politécnico de Oporto, realizaron una investigación sobre la venta de vinos de alta calidad en Internet, que expuso el propio José Cadima en las X Conferecias de Valença.

    Los productos como el vino, son productos sensoriales, no son bienes de primera necesidad, o commodities. Vender este tipo de productos eliminando la parte experimental de la compra, necesita de estudios sobre el canal usado para la venta, el nicho de mercado, y el consumidor.
    Para saber si el nicho de mercado es suficiente para la implementación de una estrategia en un nuevo canal, Internet, hay que evidenciar la potencialidad del mercado y analizar la competencia. Además, José Cadima añade, “solo hay virtualidad si hay consumidores descontentos en otras vías que estén buscando nuevas experiencias en este nuevo canal”.
    La investigación realizada (entre el 24 de abril y el 12 de mayo de 2007) se basó en una batería de preguntas colocadas en más de 40 Webs de lengua inglesa. El objetivo del cuestionario era analizar el perfil del consumidor para determinar comportamientos, patrones de compra online frente a patrones de compra offline e influencias de compra.
    Las conclusiones del estudio determinaron que todavía, en aquel momento, el mercado virtual era pequeño. Sin embargo, se pudieron evidenciar comportamientos comunes en los consumidores. La mayor parte de los consumidores compraba en Internet por comodidad y facilidad, también por la gran cantidad de surtido disponible, por la información específica encontrada y, solo en algunos casos, por encontrar precios más bajos.
    El principal factor de influencia en la elección del producto era la recomendación de amigos o conocidos, o sino, el ser un vino conocido de antemano.
    El mayor inconveniente encontrado para la comercialización electrónica de vinos fue la distribución y el transporte. Pero, el mercado de los vinos de alta calidad a través de Internet tiene un gran potencial como canal de venta y para la promoción de los caldos, ya que se puede ampliar el catálogo de productos y se puede dotar de mucha información. Por otro lado, al comprobar que la elección de compra está influenciada por la recomendación o el conocimiento previo facilita que un producto sensorial pueda ser comercializado a través de la red.